Las Redes Sociales: Social Networking, son Aplicaciones Web que resuelven las necesidades, ideales y problemáticas de los Usuarios, donde todos nos potenciamos en conjunto, bajo un sentido de comunidad, dinamismo y energía. Generando vínculos, complementación, trabajo en equipo a oportunidades laborales y de negocios.

Comunidades basadas en la Interacción y Cooperación:

En lo técnico una Red Social necesita lo fundamental para entregar un carácter y funcionalidad dinámica: Diseño Web Accesible, Desarrollo Web, Innovación e Interacción. Una vez montada y según su direccionamiento se comienza a realizar las invitaciones hacia los usuarios, a la vez estos son capaces de invitar a su entorno, amistades, colegas sumando nuevos miembros que permiten el crecimiento de esta Red Social.

Los usuarios de la comunidad, poseen de un espacio que permite realizar diversas gestiones en sus perfiles, actualización automática de sus blogs personales, gestionar libretas de direcciones, creación y administración de sub-comunidades, foros u organismos de participación, entre otros, según el tipo de comunidad o red social establecida. Dentro de las características que logran la eficacia de las redes sociales online, social networking, destacamos:

• Plataformas Web que Automatizan los procesos de administración, gestión y modificación de la Red Social: Aplicaciones Web
• Interacción y Comunicación: Compartir, experiencias, conocimiento o información en común, como los Blogs.
• Comunidad y Foros: Encontrar pares, participar en conjunto, mediante comunidades; sea por ideales, tendencias y temáticas.
• Cooperación Dinámica: Participación relacional y en conjunto hacia un bien o direccionamiento común, como Plataformas E-Learning, Wikipedia.

Las Redes Sociales representan una tendencia actual donde los usuarios proyectan su personalidad y comparten un espacio en común, ideas, valores, afectos, negocios, información que aporta un carácter expresivo y dinámico a la web; cambiando la tradicional y estática forma de utilizar Internet por redes generadas por cientos y miles de personas afines.

Ejemplo de estas redes sociales son: LinkedIn, que relaciona la vida y negocios. Twitter: que informa a los demás sobre el qué estas haciendo. Sin dejar de lado los populares: Facebook, Fotolog y Myspace que combinan: Blogs, Comunidades, Multimedia, Foros y espacios personalizados.

La Usabilidad Web: es la estrategia para lograr que un software, aplicación web o sistema interactivo basado en tecnología, posea a la hora de su utilización capacidades que lo hagan ser un medio intuitivo, fácil y atractivo para el usuario. En un ámbito mayormente globalizado: la Usabilidad se relaciona a efectividad, eficacia y satisfacción de un determinado producto hacia un determinado usuario.

Relación entre el Diseño Web y Usabilidad

Los conceptos de Diseño Web y Usabilidad van fuertemente ligados cuando necesitamos establecer el correcto uso, facilidad e intuición de una aplicación de manera de integrar a los usuarios, sin confundirlo en lo que se esta ofreciendo, buscando y/o ejecutando.

Gran cantidad de veces sea en Páginas Web, Portales o Websites nos dejamos llevar por el “diseño”, mientras más saturados, llenos de Flash y coloridos, pensamos que es mejor. A la hora que necesitamos tomar determinaciones, realizar consultas o efecutar una navegación coherente; el aparente buen diseño no sirve en lo absoluto. Independiente del estilo gráfico que necesitamos reflejar en nuestro Sitio Web es la Usabilidad el elemento sustancial para cumplir los objetivos e ideales de su Proyecto Web.

Quienes son los culpables: en el común de las empresas y pymes el responsable del fracaso en Usabilidad Web es “nadie” que vendría siendo el diseñador web que simplemente copia una idea ya realizada o el Departamento de Marketing, puesto que entienden la presencia web solo como ofrecer a los clientes publicidad y propaganda, cero información o valor agregado, ni hablar de generar la toma de decisiones, a como interactuar comercialemente.

Otro error habitual de empresas, pymes o emprendimientos es el pensamiento: “Hay que estar en Internet”. Hoy en día esta frase no funciona en lo absoluto; el como saber estar es la respuesta. Por esto, si piensa tener un sitio web, o delegar esta labor a “personas” o “empresas” improvisadas, jamás será conocido o visitado. Entre no tener página web o tener una presencia web inutil, sin duda recomendamos no tener.

A modo grueso: De forma global gran parte de las páginas en Internet, aplicaciones web, o intranets carecen de Usabilidad, en instituciones y accesibilidad; ni siquiera entidades de gobierno cumplen los estándares del decreto supremo 100, menos lenguaje XHTML + CSS.

En Diseño Web Chile consideramos la Usabilidad como uno de los factores decisivos en una Aplicación Web, interfaz, Software, como tambien en Páginas y Sitios Web. Entregamos intuición y facilidad al nivel de uso haciendo realidades consistentes y focalizadas; con alta adherencia, interés y persuasión.

Hoy en día existe la tecnología y desarrollo CMS suficiente para administrar de forma adecuada y dinámica los contenidos e información de su sitio web, no solo para actividades noticiosas, informativas o integradoras ya que la oferta de servicios tiende a cambiar según el tiempo y grado de innovación aplicados.

Sistemas de Gestión de Contenidos

El Content Management System, su abreviación: CMS permite la intuitiva creación y administración de contenidos, mediante una interfaz que permite manejar de forma independiente el contenido del Diseño Web. Haciendo posible gestionar, sectorizar y direccionar la información estatica: (páginas, secciones) o dinámica: (noticias y publicaciones); sumado a la integración de herramientas Web 2.0 logramos integrar de forma óptima y personalizada a sus usuarios, targets o clientes.

CMS: Content Management Systems

La correcta gestión de contenidos permite establecer un canal de información comercial sólido, mantener una imagen-empresa activa y lo más importante satisfacer de mejor forma y tiempo real a sus clientes. Dentro de las Características de los CMS; en DWC destacamos:

• Publicación, modificación y actualización de contenido en tiempo real por parte del administrador o perfiles asociados.
• Nuestros desarrollos en Herramientas CMS permiten una capacitación en administración y gestión adecuadas para todo nivel de usuario.
• Eficacia en la gestión y edición de contenidos mediante workflows simplificados.
• Sistema modular, potente y flexible tanto para el backend: administración y frontend: usuarios y público destinado.
• Prestaciones: comunidades, multimedia, podcast, galería de imágenes, gestión de archivos, descargas, newsletters, encuestas, etc.
• No utilizamos CMS genéricos, es decir Diseñamos y Desarrollamos plataformas de admnistración personalizadas de acuerdo a sus necesidades y requerimientos reales.

En Diseño Web Chile hacemos que el factor: Gestión de Contenidos, no sea una complicación, de forma que su empresa o institución logre explotar todas las prestaciones y proyecciones que nuestras soluciones engloban, de manera flexible; adaptada fielmente a las necesidades y exigencias que presente su proyecto.

Plataformas CMS por si solas no generan resultados, nuestra satisfacción es integrar, capacitar y direccionar de forma profesional los ideales, objetivos y requerimientos. Transformando el proceso en una realidad exitosa. Solicitar mayor información es simple: Contáctenos y conozca nuestro valor agregado.

Mediante nuestras soluciones lo complejo se reduce a simplicidad; es decir el responsable u área a administrar el sitio web puede realizar todas las operaciones y explotar todo el potencial de nuestras herramientas, sin presentar conocimientos avanzados o informáticos.

Características de nuestras Soluciones Administrables:

En DWC sabemos que la herramientas no sirven en lo absoluto si no se encuentran correctamente desarrolladas y direccionadas. La mayoría de empresas que requieren y adoptan este servicio: Sitios Web Administrables solo se fijan en la básica “capacidad” de publicar noticias y/o información maravillandose del proovedor. Actitud de riesgo para su empresa, ya que tras invertir en esta plataforma CMS siguen sin tener o evidenciar: independencia, proyecciones y menos una correcta automatización y organización de los procesos informativos, comunicacionales y de interacción fundamentales y necesarios.

En base a lo mencionado DWC reduce los gastos inútiles de diseño, desarrollo e implementación; entregando reales y sólidas soluciones administrables. Implementando sus ideales y requerimientos en Realidades. Dentro de lo básico se considera:

• Diseño Web Personalizado: Correcta nivelación entre estética, identidad y funcionalidad en la experiencia de navegación
• Correcta comunicación, interacción y fidelización del mensaje informativo y oferta comercial
• Desarrollo Web Administrables: Entregamos asesoría y autonomía para una exitosa e intuitiva gestión de contenidos.
• Contenidos Administrables de forma natural: Facilidad en la creación y publicación de categorías, secciones, noticias, publicaciones y elementos multimedia y gráficos
• Sectorizar y dinamizar el trabajo, mediante perfiles, autores, editores y administradores y la necesaria gestión de archivos y documuentos.
• Potencialidad en la implementación de Innovadoras prestaciones en automatización de procesos, ligado fielmente a sus necesidades
• Fácil y rápida escalabilidad en base a las nuevas proyecciones y/o ideales adquiridos.

A modo simple enunciamos lo básico y natural que debe solucionar un sitio web administrable o según el caso una página web administrables; más de lo mismo en DWC más que darles estas denominaciones; entregamos herramientas funcionales correctamente desarrolladas y direccionadas, bajo un concepto de Asesoría que imprime, establece y proyecta de forma correcta sus necesidades y requerimientos reales, relativos a la Gestión de Contenidos y Administración de la Información de su proyecto en Internet. Resuelva dudas; es simple: contáctenos.

Más Información:

1. Plataformas de Administración de Información y Gestión de Contenidos
2. Portales Administrables para Instituciones y Fundaciones

Usted puede acceder al panel de control; crear nuevas páginas, publicar noticias, editar articulos, archivar la información en secciones, subir imagenes, gestionar archivos para descarga y todo lo relacionado al manejo de usuarios y clientes. Mediante una interfaz intutiva, escalable y un servicio integrador el cuál proyecte sus ideales y necesidades reales.

En la actualidad las Revistas Electrónicas y fuentes de información en Internet estan presentes en todos los ambitos de la humanidad: cientifico, educación, social, investigativo, arte y cultura, ocio etc, ya se encuentra ampliamente establecida la relación y participación del factor comunicacional entre las instituciones u organismos que producen la información y los usarios o lectores.

Diseño y Desarrollo de Publicaciones, Magazines y Revistas Electrónicas

Las fuentes de información electrónicas se posicionan como una plataforma necesaria y fundamental para la difusión de la información, investigaciones e innovaciones. En Diseño Web Chile poseemos el conocimiento y las herramientas para transformar en realidad los ideales y prestaciones que su Publicación Electrónica necesita resolver, entregando potentes herramientas de comunicación, gestión de la información, publicación de contenidos, difusión y proyección. Para esto enunciamos:

• Capacidad de interacción con los lectores: comentarios, newsletter, encuestas,  foros y comunidades sindicación RSS, feeds,
• Publicación de la Información sectorizada de acuerdo a secciones, tématicas, categorías y autores.
• Administrador de Contenidos intuitivo y perceptual para las tareas de Administración, edición y gestión de la Información
• Completo ingreso de elementos multimedia y comunicacionales: Imagenes, Audio, Video, Podcast, Slideshares y Documentos Relacionados
• Distribución del Trabajo Editorial mediante fases de cooperación y niveles de acceso o perfiles: Escritores, Coluministas, Editores y Administradores
• En el aspecto Difusión resulta una plataforma altamente escalable. Desarrollamos portales, medios y magazines autopublicitarios accesibles tanto para los usuarios, motores de búsqueda y consultas keywords relacionales.

En definitiva Internet se ha nutrido y crecido a través de millones de personas que deposítan sus conocimiento al servicio de la información globalizada. Es por esto que no es raro encontrarnos con Revistas Temáticas desarrolladas por personas que poseen mayor cantidad de usuarios y visitantes que medios de comunicación de trayectoria a nivel mundial.

Cabe señalar que el receptor en una Revista digital no se muestra pacivo como la teoría clásica de masas, sino por el contrario, se identifica con aquellos medios electrónicos que le brinden la posibilidad de interactuar, y formar parte con su opinión o visión de la noticia o información que se le entrega.

Para los seres humanos las emociones, imaginación, la creatividad y la intuición siempre se encuentran algo distantes de la lógica, las matemáticas y el análisis. Como personas todos tenemos un lado o perfiles dominantes relacionados a los conceptos citados.

En el proceso de la Toma de Decisiones debemos combinar los factores intuitivos y racionales de esta forma establecer un juicio cual logre un equilibrio de nuestras capacidades humanas.

Gestión y Toma de Decisiones en el Mundo de los Negocios y Empresa

En los Negocios el tomar decisiones abarca el proceso selectivo de resoluciones adecuadas y eficaces, desde su concepción hasta su implementación. Para todas la variadas posibilidades debemos identificar y definir los objetivos de las opciones a tratar; mediante análisis, evaluaciones y planificación; para así llegar a un escenario de decisión eficaz.

Siempre las decisiones relacionan riesgos, incluso cuando existen estimaciones, estudios y proyecciones teóricas.

En las decisiones empresariales podemos encontrar diversas soluciones aparentemente correctas; apoyadas en datos, balances y estadisticas, otras basadas en la intuición que asigna la experiencia cuales se comprueban llevándolas a cabo, muchas que funcionan a corto, pero no a largo plazo y algunas que carecen de proporciones y características de proyección, que simplemente son un fracaso.Como vemos nunca existe una alternativa real, con frecuencia tratamos de reducir los riesgos repitiendo las acciones que han dado resultados, pero cuando aparecen situaciones impredecibles a nuestra rutina estratégica; la Gestión de la Toma de Decisiones se convierte en protagonista. En esta instancia debemos saber manejar en tiempo real; con inteligencia y determinación las situaciones a medida que suceden los acontecimientos.

Alcanzar un nivel de experiencia en la decisión supone un proceso mental y resolutivo. Lo inicial es identificar el tema o problemática a desarrollar, estructurar los objetivos y efectuar un análisis de la situación donde desmenuzaremos las variables positivas y negativas dejando de lado las opciones imposibles o impracticables. En este punto el trabajo en equipo y la opinión de su entorno puede resultar un apoyo, siempre y cuando se encuentren debidamente capacitados o posean un nivel de conocimiento adecuado de cara al objetivo final.

Las determinaciones y resoluciones suceden en un entorno dinámico. No todas la decisiones pasan por solo una persona o un área específica, debemos saber cuales asumir y cuales aspectos relativos a la decisión delegar. Un punto dificil ya que siempre acostumbramos a personalizar o monopolizar las decisiones, por esto hacemos enfasis a desarrollar las confianzas delegadas, alentar a su equipo a tener iniciativa y sinergia proactiva.

Usted sigue siendo siempre responsable de las decisiones que se delegan, si esta no le satisface simplemente rechazela. Si en su entorno de empresa o pyme no hay toma de decisiones es por que la contratación o capacitación de su personal ha fallado.

Es responsabilidad de la Metodología del Diseño Web hacer que los usuarios o clientes consigan los objetivos que propone su oferta comercial sean productos, información o servicios.

Importancia del Diseño Web en la Proyección en Internet:

Un sin número de Empresas de Diseño Web en Chile ofrecen de forma masiva; diseñar una página web o sitios web a precios miserables. El resultado que tendra con su presencia en internet será siempre nefasto, solitario, estático y lo peor: generará desconfianza y desprestigio hacia sus clientes. Por ende su empresa o pyme jamás conocerá los reales beneficios y expansión que brinda Internet.

Nuestra labor principalmente es la mencionada: Establecer herramientas comerciales en Internet, en las áreas de gestión, información, marketing, publicidad y/o ventas.

Potenciando su Imagen e Identidad, haciendo nexativo el mensaje comercial, direccionando del desarrollo hacia su target de negocios, mediante Diseños y plataformas intuitivas, confiables y lo más importante de facil interacción y percepción de la oferta de negocios para sus clientes. De forma que el cliente pueda disponer de los canales para realizar acciones comerciales, resolver dudas y auto-fidelizarse en un ambiente de confianza y determinación. A modo simple en nuestro accionar consideramos lo siguiente:

• Presencias en Internet innovadoras, confiables y accesibles para todo nivel de usuarios y clientes.
• Mediante el: Diseño Web estructurar y direccionar su actividad y oferta comercial al target de negocios.
• Utilizamos Herramientas y Tecnologías que aseguran la consecución de los objetivos e ideales trazados.
• Experiencia y Profesionales capacitados  para que su presencia en Internet  refleje en forma conceptual lo que su empresa necesita proyectar y comunicar.
• Diferenciar su oferta de negocios considerablemente de las competencias. Somos expertos en Marketing en Internet.
• Su proyecto siempre tendrá una Asesoría dinámica, establecemos un fuerte trabajo en equipo con nuestros clientes en las fases del diseño, desarrollo e implementación.

De esta forma entregamos proyección y resultados tangibles para nuestros clientes, podemos afirmar que entregamos alto valor agregado a sus requerimientos y necesidades, explotando los reales beneficios y conectividad comercial que brinda la Web, y lo más importante: Integrar a su empresa en el nuevo canal comercial: La Internet.

Mediante nuestra asesoría es una realidad establecer metodologías y estrategias que logren el crecimiento, expansión e interacción comercial de su empresa en la Internet. Más que diseñar páginas o sitios web, desarrollamos brazos comerciales que buscan la satisfacción del cliente, fidelización, ventas y posicionamiento de su actividad comercial en la Web.

Conózcanos tendremos respuesta personalizada de acuerdo a sus ideales, requerimientos y objetivos.

Hemos percibido además que algunos Departamentos de Marketing simplemente están por ser éste parte de la estructura organizacional de la Empresa. Más no cumple el rol que debieran realizar. Así, difícilmente podrían replantear los objetivos y disposición al trabajo que requiere esta área, para direccionar una estrategia exitosa y un correcto Plan de Marketing para este nuevo año comercial que recién comienza.

A modo de definición el Departamento de Marketing: es la área encargada del desarrollo de estrategias y actividades en el campo de la interacción producto-consumidor de un determinado negocio.

Organización y Función del Departamento de Marketing

Los departamentos de  Marketing  han  evolucionado  desde  su  inicial  integración  en  la gestión empresarial. A modo simple, la empresas por defecto poseen tres funciones básicas; Producción: desarrollar los productos y servicios, Finanzas: gestionar el capital y Ventas: de la oferta comercial. La importancia de la publicidad, investigación del mercado, distribución, promoción, servicio y atención al cliente, son innegables para el crecimiento comercial, y es evidente que debemos disponer de un Departamento de Marketing que desempeñe esta labor con creatividad e innovación. Pero sobre todo capacidad de adaptación a los cambios de el comercio en el tiempo.

En la actualidad un departamento de marketing debe asumir la filosofía integral del mercadeo; orientando sus esfuerzos a la consecución de clientes fidelizados mediante productos y servicios altamente capaces de responder las variables de consumo y exigencias del mercado. Esta demás decir que el correcto funcionamiento de esta área depende sustancialmente de la coordinación de procesos, feedback, motivación del grupo de trabajo y un ambiente de información integrado. Son estos conceptos los que muchas empresas no ejecutan correctamente cometiendo errores y fracasos graduales. No logrando nexarlos y unificarlos.

Ante esta problemática capacitamos e integramos a los departamentos de marketing mediante herramientas, estrategias e innovación; para planificar y establecer una correcta comunicación comercial entre la empresa y sus diferentes públicos, segmentos y targets objetivos.

Desarrollando Estrategias de Marketing que posicionen y den a conocer de mejor forma los servicios y productos de su oferta comercial; potenciando la Identidad e Imagen de marca, no sólo en las áreas fisicas que engloba el marketing. Sino además integrar las tecnologías y Estrategias de marketing en Internet cuales sin duda duplican el accionar y cobertura de los esfuerzos e ideales trazados.

En conclusión, entregamos a las empresas y pymes; servicios y asesorías que solucionan los problemas de comunicación y direccionamiento del marketing en sus fases críticas, mediante procesos multidisciplinarios, satisfacción del entorno mercado y direccionamiento de acuerdo a las necesidades de negocios y realidades, dimensiones y características de la empresa, productos y mercados; transformando propuestas e ideales en Realidad. Conozca e interactué con nuestra innovación y respuesta.

Sin integrar y conjugar a los entes asociados en el desarrollo, proceso de creación e implementación de la nueva apuesta de negocios basada en el producto lo que genera incongruencias y falencias que se reflejan directamente en el producto final; todo esto provocado principalmente por la falta de comunicación que percibimos en el interior de las Empresas y Pymes.

El Departamento de Marketing: Origina una idea de producto; luego de las propuestas, la Agencia de Diseño transforma el producto a realidad, de manera seguida el departamento de compras y adquisiciones comienza con las tediosas cotizaciones, para luego continuar con logística y estrategias de placement y mercadeo para lograr lo otrora ideado.

Diseñar y Estructurar una sólida Gestión del Diseño

De acuerdo a lo citado, en cada paso, cuando sectorizamos el procedimiento nos “tiramos la pelota entre uno y otro”. Lo único que deseamos es que pase al otro departamento. En este tradicional proceder jamás se perciben los conceptos de cohesión y trabajo en equipo generando un nivel de desinformación para todas las etapas del Diseño de Producto.

Cuando esto sucede, la búsqueda de un resultado positivo del producto, es aplazado, mal direccionado, tomando mayor tiempo y recursos para obtener un producto competitivo y admisible.

Las herramientas e innovación con que hoy disponemos permiten lograr resultados reales. Incluso, si es bien asesorado, este trabajo puede ser ejecutado mediante outsourcing con iguales y mejores resultados. Reduciendo costes, optimizando procesos y tiempos; desde la génesis hasta la puesta en el mercado del producto. La óptima gestión en Desarrollo de Productos permite y otorga de forma sustancial:

• Facilitar los procesos de Planeamiento estratégico: análisis y estudios de mercados relativos al producto.
• Cohesionar el accionar de los departamentos mediante una administración Unificadora.
• Disminuir Errores y reducir el nivel de revisiones, fallas y contras del proceso.
• Implementar acciones modulares, enfocadas a realizar productos innovadores en lo comercial.
• Reducción de costos operacionales, de infraestructura y logística. Optimizando recursos y activos productivos.

En el mercado competitivo que vivimos: para desarrollar productos exitosos, o más importante: para desarrollar productos de calidad, respuesta y proyección dinámica en los consumidores y target nexados. Es un deber, más que necesidad: integrar el diseño del producto y el diseño del proceso como una actividad relacional.

Necesita aplicar innovación en su oferta y direccionamiento de productos para su empresa, pyme o emprendimiento?.

Es simple, Contáctenos; tendrá respuesta y feedback resolutivo.

Es prioridad del DAEM educar, motivar, orientar e incentivar la formación de hombres y mujeres integros, potenciando los valores y capacidades personales para construir una sociedad sana al servicio del desarrollo de un entorno natural y social.

Plataformas, Portales y Herramientas de Gestión de la Educación:

Integrar la Tecnología de forma eficiente a la Educación es fundamental: La conectividad, la gestión de la información, administración de proyectos, el acceso a discapacitados, plataformas de educación interactiva, creación de comunidades, desarrollar el trabajo en equipo. Sin duda que automatizan procesos y permiten proyectar una correcta Imagen de lo que el departamento ejecuta y resuelve. Nuestras soluciones engloban:

• Desarrollo de Portales y Plataformas Institucionales en beneficio del proceso y objetivos educativos.
• Desarrollo de Intranets participativas en lo Institucional en beneficio del proceso administrativo.
• Tecnologías de la Información Accesibles para educar de forma integradora a las personas que presentan discapacidades.
• Diseño de Estrategias Innovadoras para dinámicas de capacitación y educación E-Learning.
• Sistema de Apoyo al mejoramiento de la Gestion Municipal en Educacion.
• Herramientas y sistemas de comunicación relacional para los Departamentos de Administración de Educación Municipal.

Integrar las nuevas tecnologías en la Educación es una necesidad de país: Debido al actual nexo entre la educación tradicional y Tecnologías de la Información y Comunicación: TIC, resulta fundamental entregar las capacidades y herramientas necesarias para que el educando logre desenvolverse con total conocimiento en un mundo dinámico, con una amplia base de conocimientos y plataformas que facilitarán la integración en el mundo tecnológico y competitivo que vivimos.

Nuestros servicios y soluciones educacionales logran innovar los procesos de comunicación, nexación y administración de la gestión de la enseñanza. Dando respuesta a las demandas DAEM: la tecnología, procesos educacionales, aprendizaje, educadores y alumnos. Mediante Innovación y Compromiso.